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CONCEVOIR LE PRODUIT.

CONSTRUIRE SON RÉCIT.

Claire Ringot · Consultante tourisme · Produit & Brand Content

CONCEVOIR

Produits & expériences touristiques

RACONTER

Brand Content · Stratégie éditoriale · Photo · Vidéo

LE PRODUIT ET SON RÉCIT, PENSÉS ENSEMBLE.

Penser un produit, c'est aussi penser l'histoire qui donnera envie de l'acheter.

Je pars du produit, de ses forces et de ses cibles pour réfléchir, dès sa conception, à la meilleure façon de le faire connaître et de le vendre : les histoires à raconter, les contenus à produire, les formats à privilégier et les tendances sur lesquelles s’appuyer.

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J’ai travaillé des deux côtés du tourisme : celui qui conçoit les expériences et celui qui les raconte.

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Pendant cinq ans, j’ai conçu des voyages d’aventure en Égypte et en Jordanie : itinéraires, partenaires locaux, expériences, logistique. Puis, pendant plus de dix ans, j’ai accompagné des acteurs du tourisme et de l’hôtellerie dans leur stratégie de production de contenu et leur positionnement éditorial.

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Cette double expérience me permet de faire le lien entre ce que l’on crée, ce que l’on veut vendre et la manière dont on va donner envie de le choisir.

DU PRODUIT À SA MISE sur le MARCHÉ.

J’accompagne les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie dans la conception, l’évolution et la commercialisation de leurs offres, en reliant produit, positionnement et contenus.

1

Concevoir une nouvelle offre

Accompagner la création d'un produit, d'une expérience ou le développement d'une nouvelle destination, en intégrant dès le départ les enjeux de positionnement et de commercialisation.

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Concrètement : études d'opportunité, conception de produits, identification des points différenciants, réflexion sur les cibles, les arguments de vente et les contenus à prévoir. En prise en charge du projet ou en appui du chef de produit.

2

Valoriser une offre existante

Faire ressortir les atouts d'une offre et les rendre plus lisibles pour les clientèles visées, en travaillant sur les discours et les contenus qui la présentent.

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Concrètement : analyse des fiches produits, descriptifs, pages web et supports éditoriaux, réécriture des argumentaires et recommandations de contenus adaptés aux attentes des cibles.

3

Positionner une marque

Clarifier ce qui distingue un établissement, une destination ou une marque, puis construire un discours qui le traduit et lui donne de la visibilité auprès de ses publics.

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Concrètement : travail sur le positionnement, les messages clés, les axes de communication, la stratégie éditoriale et les histoires à raconter, en tenant compte des cibles et des tendances.

4

Aligner produit, marketing et communication

Faire le lien entre les équipes qui conçoivent les offres et celles qui les commercialisent, pour que les atouts du produit deviennent de bons arguments de vente et des contenus pertinents.

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Concrètement : partage des informations clés, identification des éléments à valoriser, briefs éditoriaux et coordination des équipes marketing, communication et des prestataires de production.

Réalisations

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THE BRANDO
LES NOUVELLES TERRES

Valorisation du positionnement, de l'identité et de l'expérience de l'hôtel à travers le storytelling et les contenus.

Content & Brand Management

Conception & développement de produits

Études d'opportunité et conception de nouvelles offres et destinations touristiques.

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FAIRMOOVE
INTERCONTINENTAL HOTELS · POLYNÉSIE FRANÇAISE

Content Management · Social Media · Production

Content & Brand Management

Stratégie éditoriale et social media + coordination de la production de contenus.

Des contenus et un storytelling pensés pour exprimer l'identité et l'expérience des établissements.

Un produit à concevoir ? Un récit à construire ? Parlons de votre projet.

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